退货和退款政策

1. 退货

我们接受自交货之日起 2 周(14 个日历日)内的退货。要符合退货条件,产品必须完好无损且不影响转售。如果您收到的产品在运输过程中受损,请立即联系我们并提供照片和视频,以协助退货或退款流程。

2. 订单变更和取消

如果您下单后想要更改或取消订单,请立即通过h2studiolondon@hotmail.com与我们联系。订单发货后,我们将无法进行更改。

3. PayPal付款

请注意,由于PayPal的政策变更,因个人原因要求退款的客户在使用PayPal后将被收取总付款金额的5%作为手续费。

4. 退货运费

购买者需承担退回商品的费用,并且我们不退还退回邮费。

联系信息

如需退货或退款咨询,请联系我们:

h2studiolondon@hotmail.com

本政策的变更

我们保留根据需要更新或修改本退货和退款政策的权利。任何更改都将发布在我们的网站上。